问一下商业版功能

侃侃菌 4 Months+ 244

商业版里面的机器人 有个人欢迎语这个功能吗?  我这边想实现 用户 访问时  返回一条客服个人设置的欢迎语  而不是组的欢迎语

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  • WeLive项目组 4 Months+
    Quote 2Floor
    WeLive客服系统机器人没有“个人欢迎语”这个概念。

    机器人又不是与某个客服关联,那又怎么让客服设置欢迎语呢?

    当客人连接机器人时,系统又是如何确定显示哪个客服设置的欢迎语呢?

    楼主先把自己的业务逻辑理清楚吧。按照你的想法,俺脑子已经乱了。
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