1.多客服的情况下,客户每次访问,进来的客服都是不一样的,怎么处理。一个ip刷新一下就变成了另外的客服,或者是退出再进来也是更换客服
2.客服无法设置最高接待人数,每个客服接待的人数都是不一样的。有的客服一天接待很多,有的接待很少。工作分配不均匀。
3.上次反馈的欢迎语代码设置网址问题是否解决呢?