WeLive在线客服系统 6.2.0中封禁IP地址功能

user658 6 Months+ 440

WeLive在线客服系统 6.2.0中封禁IP地址功能,首先支持一下,辛苦大佬了。

有点建议一下。fe1.png,就是在IP后面加个“封IP原因”。

然后客人页面可以显示原因不能访问客服。fe.png

原因下面一行可以告知哪天可以进行访问客服。

原因:《由于您说话不文明,请注意您的严词用语,谢谢。》

时间:《您可以在2020-07-10日后再访问客服,请注意文明用语。》

这个客人也能知道是什么问题不能访问客服,也能清楚什么时候可以继续访问。

希望辛苦大佬一下。更新一下。谢谢

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  • WeLive项目组 6 Months+
    Quote 2Floor
    建议挺好的。但是不想做到标准版里去了,原因如下:

    1. 封IP是最严厉的处理办法,一般只针对捣乱的用户。既然封他的IP,就没必要太客气了。

    2. 为实现某个功能,我们会考虑尽量写最少的代码和逻辑来完成。WeLive的业务逻辑越来越多,越来越复杂,

  • WeLive项目组 6 Months+
    Quote 3Floor
    这不是我们所期望的。
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