客服web操作页面访客小窗口拖动等发生卡顿是什么原因?怎么办?

WeLive项目组 2 Months+ 153

近日有用户咨询这个问题,发现用户的客服连续24小时在线,左侧的访客列表已经有600多个访客。

而这些访客的对话窗口及聊天记录均在当前客服操作页面里,只是绝大部分离线访客的小窗口隐藏了而已。

当浏览器中显示的某个页面存在大量信息,及JS动作时,会导致发生卡顿现象是正常的

这跟浏览器内存消耗及页面JS的DOM动作性能有关。


建议刷新一下客服操作窗口,清理离线的客人。

下一版将在左侧访客列表已离线的访客中增加一个关闭按钮,方便客服关闭已离线的客人。

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