WeCaller网页电话客服系统,开源下载!

weenfier 7 Months+ 858

WeCaller介绍:

WeCaller是一款企业级的开源Web电话客服系统,在网页上进行实时语音视频通话的在线客服系统。由PHP语言开发,基于WebRTC实时音视频技术和WebSocket全双工通讯技术(workerman框架), 通过浏览器实现访客与客服之间的点对点即时语音通话,同时兼顾文字聊天,上传图片和文件以及远程视频等等,具有类似网络电话呼叫中心、集团电话系统这类产品的功能。WeCaller程序小巧,使用简单, 主要特点如下:

    1. 支持电脑或移动设备浏览器

    2. 客服分组及独立调用功能

    3. 访客可单向开启远程视频

    4. 图片及文件互传功能

    5. 客服可使用移动设备提供服务

    6. 访客语音接通前由智能机器人提供文字服务

    7. 中英文双语自动切换, 对外贸易业务更方便

    8. 系统完全独立安装和使用, 不依赖WeCaller开发商


服务器要求:

    1. PHP5.3.3或以上

    2. MySQL5.0或以上

    3. Https(SSL)传输协议

    4. 独立服务器或云服务器 (虚拟主机无法使用)

        注: 本地Windows电脑,推荐安装Wamp Server或phpstudy集成PHP开发环境,使用localhost域名安装、测试WeCaller非常方便。localhost域名下,不需要配置https,即可实现webRTC点对点音视频通话。


WeCaller下载地址: WeCaller免费版下载


在线试用(已过期): https://888.weensoft.cn/



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New Post (2)
  • RyanLin 1 Months+
    Quote 2Floor
    请问下 是否使用能支持语音前能否先允许客服和客人文字沟通?现在直接就接通了
  • WeLive项目组 1 Months+
    Quote 3Floor
    默认程序下不可以,系统逻辑不是这样的。weCaller是电话客服系统,以语音通话为主。
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