welive5 可参阅：http://www.weensoft.cn/bbs/thread-73.htm

welive6 不应该发生时常断线的问题，服务器环境也没什么可配置的。

实在解决不了:

WeLive安装调试有困难，可远程协助，请拍宝（22元）：
https://item.taobao.com/item.htm?id=620508542706

weenfier welive5 可参阅：http://www.weensoft.cn/bbs/thread-73.htm welive6 不应该发生时常断线的问题，服务器环境也没什么可配置的。 实在解决不 ...

掉线是指那种客服长时间未操作，然后就会出现断线重连，这种是正常的吗？

客服长时间不操作也不应该断线，除非网络不正常。

访客长时间不操作是会自动离线的，这个后台可以设置时间。