首先welive5较之前的版本添加了几大特色功能：

1. 访客窗口扁平化设计，多配色方案可选或设置，对不同配色的网站更亲和；

2. 添加了上传图片功能，以及客服授权上传功能。当然可以关闭授权，直接允许访客上传；

3. 无人值守功能，即机器人客服自动服务功能，这个功能对真人客服下班了很管用；

4. 连接稳定性超强提高，服务器配置得当的话，welive长期运行没有问题。

     官方机器人客服连续工作多天，未见异常；

5. 前台做了移动端适配，自己感觉越来越喜欢移动端样式了。

6. 访客发送立即回电话请求功能（有点不重要，但至少让访客感觉你有态度，呵呵。）