WeLive

小巧开源、极速高效的PHP在线客服系统

中英文双语

WeLive在线客服系统采用中英文双语设计,可根据访客浏览器自动选择语言,方便服务非中文用户,助力国内企业拓展国际市场。

多入口能力

支持Web和移动端,无论是电脑浏览器还是手机浏览器、App小程序等,只要支持H5均可引入WeLive在线客服。

人工智能

智能机器人客服即无人值守功能,客户服务更加省时省力,降低人工成本。

在线试用

WeLive是一款基于Workerman Socket通讯框架,由PHP语言开发的企业级在线客系统。

它程序小巧、使用简单,极速且高效,目前已发展到第七代。

WeLive完全独立安装和使用,部署在自己服务器,内容不受第三方限制。

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客服操作窗口

WeCaller是一款开源Web电话客服系统,提供在网页上进行实时语音、视频通话的客户服务功能。

由PHP语言开发,基于WebRTC实时音视频技术和WebSocket全双工通讯技术,通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话。

同时兼顾文字聊天,上传图片和文件以及远程视频等等,具有类似网络电话呼叫中心、集团电话系统这类产品的功能。

WeCaller程序小巧,使用简单,主要特点如下:

1、支持访客与客服间实时语音通话
2、访客可单向开启远程视频
3、图片及文件互传功能
4、访客语音接通前由智能机器人提供文字服务
5、系统完全独立安装和使用,不依赖开发商

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